marionthavo - Consultoría Financiera para el Crecimiento Empresarial

1. Información General y Responsable del Tratamiento

marionthavo, con domicilio en C. de Álava, 28, 33210 Gijón, Asturias, España, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la protección de su privacidad es fundamental para la relación de confianza que mantenemos con nuestros usuarios. Esta política describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

Datos de Contacto del Responsable

Denominación: marionthavo
Dirección: C. de Álava, 28, 33210 Gijón, Asturias
Teléfono: +34 639 157 273
Correo electrónico: info@marionthavo.com

2. Tipos de Datos Personales que Recopilamos

Durante su interacción con nuestra plataforma de finanzas empresariales, podemos recopilar diferentes categorías de información personal según los servicios que utilice:

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Número de identificación (DNI, NIE, pasaporte)
Fecha de nacimiento
Nacionalidad y país de residencia
Fotografía de perfil (opcional)

Datos de Contacto

Dirección postal completa
Número de teléfono móvil y fijo
Dirección de correo electrónico
Preferencias de comunicación

Datos Profesionales y Empresariales

Información sobre su empresa o actividad profesional
Cargo y responsabilidades
Sector de actividad empresarial
Experiencia en gestión financiera
Objetivos empresariales específicos

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Tipo de dispositivo y navegador utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Preferencias de idioma y configuración
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

3. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

Prestación de Servicios (Ejecución de Contrato)

Gestión y administración de su cuenta de usuario
Provisión de herramientas y recursos de finanzas empresariales
Procesamiento de solicitudes y consultas
Soporte técnico y atención al cliente
Facturación y gestión de pagos

Comunicaciones (Consentimiento)

Envío de newsletters y contenido educativo
Información sobre nuevos servicios y funcionalidades
Invitaciones a webinars y eventos formativos
Comunicaciones promocionales personalizadas

Mejora de Servicios (Interés Legítimo)

Análisis de uso de la plataforma y comportamiento del usuario
Desarrollo y mejora de funcionalidades
Investigación de mercado y tendencias
Personalización de contenidos y recomendaciones

Importante: Siempre que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Compartición de Datos con Terceros

marionthavo no vende, alquila ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información limitada con:

Proveedores de Servicios Esenciales

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Procesadores de pagos y servicios financieros
Plataformas de marketing y comunicación por correo electrónico
Servicios de análisis y estadísticas
Proveedores de soporte técnico especializado

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos, utilizándolos únicamente para los fines específicamente autorizados.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridades reguladoras o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Como parte de nuestras operaciones, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que:

Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Se implementan garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo
Se mantienen los mismos niveles de protección que en el territorio europeo
Se documenta y supervisa regularmente el cumplimiento de estas garantías

Puede solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a sus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

6. Conservación de Datos Personales

Aplicamos criterios específicos para determinar los períodos de conservación de sus datos personales:

Criterios de Conservación

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
Datos de facturación: 6 años desde la última transacción (obligación fiscal)
Comunicaciones de marketing: Hasta la retirada del consentimiento
Datos de soporte técnico: 3 años desde la resolución del caso
Logs de acceso y seguridad: 12 meses desde su generación

Eliminación Segura

Una vez transcurridos los períodos de conservación, procedemos a la eliminación segura e irreversible de sus datos mediante técnicas de borrado certificadas que impiden cualquier recuperación posterior.

7. Sus Derechos como Titular de los Datos

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

Derechos Básicos

Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Derecho de portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado y transferible

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo, incluyendo la elaboración de perfiles con fines de marketing directo. En el caso de comunicaciones comerciales, puede darse de baja utilizando el enlace incluido en cada mensaje.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos mediante:

Correo electrónico: info@marionthavo.com (indicando "Protección de Datos" en el asunto)
Correo postal: C. de Álava, 28, 33210 Gijón, Asturias
Teléfono: +34 639 157 273

Le responderemos en el plazo máximo de un mes, pudiendo prorrogarse dos meses adicionales en casos complejos. Todos los procedimientos son gratuitos, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

Medidas Técnicas

Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante algoritmos avanzados
Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados
Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
Monitorización continua de actividades sospechosas

Medidas Organizativas

Políticas internas de protección de datos y formación continua del personal
Controles de acceso basados en el principio de necesidad de conocer
Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento normativo
Procedimientos de notificación de brechas de seguridad
Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y proveedores

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de preferencias: Almacenan sus configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa nuestro sitio
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresarios mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, le rogamos que nos contacte inmediatamente para proceder a su eliminación.

En el caso de menores entre 14 y 18 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales para cualquier tratamiento de datos personales.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación mediante:

Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
Aviso destacado en nuestra página principal
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

12. Autoridad de Control y Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sitio web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

No obstante, le animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier inquietud relacionada con la privacidad de sus datos.

Política de Privacidad